经典案例

Classic cases

《龙王洞景区创建国家4A级旅游景区提升策划》

  在前期对标调研之后,发现龙王洞景区与国家4A级旅游景区存在以下问题差距:  (一)旅游资源的先天不足,..
项目地点:常德市石门县 项目类型:提升策划 项目规模:3.85 平方千米

项目概况

Case overview
  在前期对标调研之后,发现龙王洞景区与国家4A级旅游景区存在以下问题差距:
  (一)旅游资源的先天不足,景观质量还存在较大的提升空间
  4A级旅游景区要求具有全国代表性的旅游资源实体。龙王洞的景观质量存在较大的差距。主要体现在旅游资源的历史科学文化价值、珍稀或奇特程度、观赏游憩价值、规模与丰度和美誉度均存在较大差距。
  (二)工程建设与标准化对接不足,体现为“三大层面五大问题”
  基础层面:景区建设、配套设施标准化、规范化程度不够;新的科学技术在景区建设和服务中的运用不够。
  机制层面:景区运营管理整体水平与4A景区差距较大。
  发展层面:景区及其周边区域发展控制不力;旅游消费水平结构不合理,非基本旅游消费未来发展空间很大。
  (三)等级旅游景区的标准化建设水平还有较大差距
  生态停车场、游客中心、标识系统、旅游厕所、旅游商店、邮政、游客公共休息设施、游步道、智慧景区、安全防护、管理和服务人员配置、电子商务、导游服务、卫生等各方面还存在诸多问题待整改。
  由此确定9条总体创建思路:
  1、全局把控:从仙阳湖休闲度假旅游片区的视角来确定龙王洞的发展定位、功能定位与旅游业态定位,与仙阳湖、白云山等形成共享、共建与互补。
  2、产业为核:提升消费体验、丰富收入结构、提升盈利能力。
  3、融合发展:主客共享、旅居共建。景区-村落-小镇一体化和错位发展,做好景区和村庄公共基础设施和旅游配套服务设施的对接和整合。
  4、对接整合:除非确有必要不得不改的项目,在总体上最大限度尊重已有项目和规划设计成果。充分尊重景区所有的已建、在建和待建项目、规划和工程设计成果,按照国家4A级旅游景区进行系统整合和完善提升。
  5、创新业态:创新景区内外旅游产业业态,构建旅游体验和旅游消费主导的旅游创新服务业态。
  6、体验升级:优化和调整旅游区消费结构,在旅游接待人次持续增长的基础上,增加游客在景区内外的二次消费,逐步扩大餐饮、文创商品、体验型消费在旅游收入中的比例。
  7、景区扩容:景区扩容,扩大动态交通(形成小的旅游环线交通)、静态交通(停车场规模)、景区内部换乘能力,扩大溶洞入口接待能力过小的瓶颈,提升游客排队过程中的舒适度和趣味度,有效降低投诉率。
  8、强化主题:强化景区主题文化特色与品牌形象,以桩巴龙+龙生九子为核心主题,进一步巩固和提升景区的核心竞争力和市场号召力。

  9、完善配套:按照等级旅游景区标准要求,进一步完善游客中心、游步道、停车场、标识牌、垃圾箱、旅游厕所、旅游商店、餐饮设施、智慧景区、便民设施和游客休息设施等旅游配套设施的建设管理水平。

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