从文旅失败案例中谈旅游定位与策划的重要性

发布日期:2021-03-30 发布人: 原创 浏览次数:3728
  开发旅游项目,关键是定位。旅游定位是旅游策划所要解决的核心问题。策划就是顶层设计,是通过策划解决战略问题、方向问题和路径问题,几个真实的失败案例,看看他们的失败原因都在哪,同时也是为了警示投资者,需充分认识到旅游定位和策划的重要性。
  旅游策划是顶层设计,通过策划解决战略问题、方向问题和路径问题,旅游策划是旅游项目规划和开发的灵魂,涉及旅游主题定位、市场定位、目标定位、功能定位、形象定位等一系列定向问题,是旅游规划主体产品概念策划的立足点,是旅游产品和业态设计、提升和优化的前奏。
  任何投资,都是以盈利为最终目的,也不排除有一部分人是为了社会效益,无论从哪个角度出发,投资还是要慎重,这里要重点提示的是,尤其现在看准了乡村振兴大方,想在乡村深耕的大批投资者。

  下面几个真实的失败案例,看看他们的失败原因都在哪?


NO.1白鹿原民俗文化村
  项目概况
  项目名:白鹿原民俗文化村
  投资商:陕西渭水文化产业投资有限公司(3.5亿)
  开发商:陕西渭水文化产业投资有限公司

  据公开资料显示,白鹿原民俗文化村占地约600亩,由陕西渭水文化产业投资有限公司出资建设,总投资2亿元,是一个集生态农业观光、民俗文化体验、农事活动体验及乡村精品休闲度假为一体的文化旅游综合项目。

  原因解析
  旅游设施简陋。在民俗文化村景区里,偶尔可见一些摆放的“老物件”,但数量稀少,被淹没在浓郁的现代商业氛围中,对传统民宿文化的传承整体上处于成品展示阶段。
  缺少核心竞争产品。游客稀少的核心原因是民俗村、旅游古镇等供应量太大,供过于求,几乎都是复制袁家村,而且只是复制了餐饮街。各种餐饮街格局都差不多,业态单一容易让人审美疲劳。
  自身产业内部打架。白鹿原上的各家景区不可避免地竞争客源,急功近利地瓜分着“白鹿原”这个资源,业态重复,摊大饼,造成用户体验大同小异。

  重资产投入过多,经营回本任务重。重压之下,难免变样,真正的民俗配套不齐全,商铺招商困难,就容易来之不拒,结果就是各地小吃的大杂烩。

  专家评论

  有业内人士分析,近年来关中新建、改建的许多“古镇、民俗村”之类人造景区,一味模仿大同小异,如“吃别人嚼过的馍,没味道”。由于旅游需要又建设了应景的仿古建筑,一拆一建失去的不仅是有形的建筑,还失去了和建筑互通互溶的DNA和灵魂,难怪这些“道具”一般的项目,开业时火了一下,而最终还是悄然熄火。


NO.2根河天工部落
  项目概况
  项目地址:内蒙古呼伦贝尔根河市敖鲁古雅乡
  项目规模:2000亩
  总投资:约2亿元,其中一期投资为4000万元
  投资商:北京神州之旅

  项目简介:天工部落作为徽州文化园模式的快速复制,凭借根河优越的生态环境,倡导生态养生,主张“像鸟一样生活”,主推产品为俄罗斯乡野风情的度假式公寓和产权式酒店,是一个集休闲、度假、娱乐为一体的综合性度假区。

  发展过程

  项目一期建设完毕,度假式公寓和产权式酒店的销售遭遇寒冬,日游客接待量甚至不足百人,引发投资商不满,导致项目二期建设因资金问题中断。

  原因解析
  交通闭塞:与客源地距离遥远且交通不便,很大程度上阻碍了人气的集聚;
  市场消费疲软:整个呼伦贝尔的旅游虽然在快速增长,但是总量并不高,旅游大环境尚没有形成;
  旅游季节性太强:夏季只有几个月时间,漫长的冬季造成资源的闲置;
  市场定位错误:高端度假产品却定位于中低端市场,导致销售难度和成本难以承受;
  政府扶持力度小:项目位于大兴安岭腹地,一切基础设施建设均为零,同时根河市政府并不富裕,无法提供政策资金方面的大力扶持。
NO.3常州杨桥古镇
  项目概况

  杨桥古镇位于常州市武进区前黄镇境内,地处太湖、西太湖、武进、宜兴的中心地带,古镇以杨桥街南有一座单孔石拱桥“南杨桥”得名,是典型的江南水乡,是江南一带唯一未被完全商业化开发的千年古镇,因此古镇的原生态保存十分完好。

  原因解析
  战略定位不精准。资源再好,如果没有人来看,说明一点,古镇开发的战略定位错了,为什么这么好的资源没有人来看呢?我的资源比周庄、同里好啊?可“理想是丰满的,现实是残酷的”,你算的帐永远只是理论主义
  没有精品爆品。街上没有商贸人流,也就是说,你至少要有几个,哪怕是游客赶很远,也要来吃的名吃吧
  缺乏支撑产业。没有能够打得出去的与老街文化有关的产业集团,没有产业的支撑,怎么发展老街,搞几场庙会,犹如看一场电影,看完、人散,只不过地点不同而已。

  没有强大的宣传广告的支撑引流,没有营销团队的打包引流,单打独斗的时代己经过去了。

  经验教训

  政府扶持的古镇,保存了大部分古镇的原始风貌,急功近利的商业开发造成古镇的破坏,加之原住民的迁出在很大程度上损坏了古镇的文化与习俗,失去了古镇的韵味,其次,太原始的古镇虽然古色古香,但是没有一定的商业产业和推广,缺少了人气。


NO.4龙泉铺古镇
  项目概况

  龙泉铺古镇坐落于中国白酒名镇龙泉镇,按照国家4A级旅游景区规划建设,是稻花香倾情打造的全国首个体验式文化旅游胜地,由38栋独具特色的仿古独栋建筑集群组成,水上乐园、农耕文化园、儿童乐园等相辅相成,形成了一条集餐饮小吃、旅游购物、休闲娱乐、客栈住宿为一体的综合性旅游特色街区。总体布局分为“三街九坊八十一铺”,三种不同的体验同聚龙泉铺。三街即酉水街、鳞甲街、稻花巷;九坊即龙泉铺门,西门、南门、北门、博物馆、青龙渡口、锦绣坊、布衣坊、臼酒坊;八十一铺即根据历史记载的龙泉铺的“号”、“行”、“店”、“铺”进行了创意加工,意为打造体验式为主的铺文化载体。

  发展过程

  2016年5月1日,龙泉铺古镇试运营当天游客量突破4万人次,截止7月份龙泉铺古镇已接待游客量达32万余人次。然而公司内部人事争端,引发公司运营管理存在空白,游客和商户大量流失。如今,整个古镇两三百家店铺,入驻率不到1/3,开业率仅为一成,游客更是寥寥无几。

  原因解析
  产业单一:古镇的主要产业是白酒,产业链单一,无法支撑整个古镇的运营;
  定位错误:项目打造定位存在问题,古镇打造要结合当地文化习俗,而不是单一的商业文化——“铺文化”,无法长久的产生吸引力;

  运营管理不善:业态公司内部人事争端,招商政策没有力度,导致商铺入驻率低,体量利润受挤压。另外由于经营管理不善,导致商铺开门,没有及时的运营推广,无法吸引游客。


NO.5杨店卓尔小镇
  项目概况
  项目名:杨店卓尔小镇
  投资商(投资规模):卓尔发展集团(50亿元)
  开发商:卓尔文旅集团(卓尔商贸发展有限公司)
  卓尔小镇项目位于杨店镇,由卓尔发展集团投资兴建。总投资50亿元,占地32000亩(建设用地6000亩,农用地及其它用地26000亩),建设用地按照“招、拍、挂”程序办理手续,其它用地通过农村土地流转的形式按照程序办理手续。在六年内分期实施。
  拟建设以乡镇农业资源、农业生产和加工业为平台,发展现代农业经济和旅游业,着力打造集农业种植、旅游、农业教育、农产品加工、展贸、商业服务、银色文化产业、居住、生活服务配套为一体的现代化生态农业观光小镇。
  发展过程
  2013年完成了卓尔商贸发展(孝感)有限公司的注册。并注册资金1亿港币。
  2013年聘请上海知名的旅游景观规划设计公司(甲级资质)完成了项目整体概念性规划设计方案。通过了商贸街规划评审。
  2013年完成了商贸街一期工程用地235亩土地摘牌、地勘。
  2013年完成了体验中心(原国营园艺场办公楼)和桃园广场改造及卓尔小镇门楼建设。
  2014年完成了商贸街第一期规划建设用地388亩(含235亩)的土地平整。
  2015年7月完成了卓尔循环道路9.8公里建设,实现全线通车。
  原因解析
  无支撑产业。投入几十亿重资产,却没有发展支撑产业,造成投资方和乡镇将无法挽回的损失。
  目标不明确。一开始往特色小镇打造,但卓尔调整了项目整体规划,工作重心转向以建设农业生态文化旅游产业为主。
  政策研究方向失败。卓尔集团在进入杨店镇以前一直没有涉及农业生态文化旅游这个产业,造成项目毋庸置疑的会走向失败。
  执行力不坚决。在打造该项目的过程中,总规和详规一直在不断变动,没有一套成熟的方案,导致项目进展不快,最后恶化成各种问题。
    经验教训
  一个产业的基础就是资金的支撑,特色小镇大批量崛起,各地为了推动经济发展,大规模开发特色小镇,很多公司为了蹭热度,盲目投资小镇,对项目没有做合理的规划和研究,导致开发失败。


总结

  文旅项目如火如荼的发展,可是为何失败的项目多,成功是项目少,究竟是什么原因导致行业如此艰辛?
  定位失当,口号乏力
  定位和旅游形象广告词就像写对联和写成语,前面四个字,后面四个字。缺少市场支撑和对当地文化特色及内涵的提炼、挖掘。
  策划缺失,规划平凡
  大多数公司重视规划,忽略策划,根本没考虑市场定位、客群细分、产业选择、业态规划、品牌落位、运营管理、开发策略、营销模式、投入产出等等。
  缺乏市场支撑,过于理论、模式化
  文旅项目需要有市场支撑,只有项目辐射范围内有足够的消费支撑才能存活。而目前多数文旅项目偏于理论化,缺少市场研究和量身定制的打造。纸上谈兵居多,落地运营不足。
  以落地操作为名,行抄袭模仿之实
  把别人的项目创意拿过来套到项目上,抄袭复制相似的项目就能蒙混过关。最后,导致中国旅游景区千景一面,高度同质化。这就是中国80%的旅游景区赚不到钱的根本原因。定位、产品打造都平淡无奇,自身特色性和创意性欠缺,打造出来的项目缺乏市场竞争力,导流能力差,运营情况差强人意。
  用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩盖无脑
  为做文化而文化,忽略了吸引游客、发展经济的根本。很多旅游规划方案完全受限地方文化,用尊重地方文化来压制创新创意的思路,用尊重文化来掩盖自己创意的严重不足。
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